Versand und Rückgabe

Versand

Wir verschicken mit der Schweizerischen Post:

• B-Post – CHF 7.00, Zustellung in der Regel innert 2–4 Werktagen
• A-Post – CHF 9.50, Zustellung in der Regel am nächsten Werktag
• Abholung in Bühler AR – kostenlos, Termin nach Absprache

Wir liefern in die Schweiz und nach Liechtenstein. Da wir auf Bestellung drucken, geben wir dein Paket in der Regel innert weniger Werktage nach Zahlungseingang bzw. nach Absprache auf. Sobald es unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer.

Rückgabe

In der Schweiz besteht für Onlinekäufe kein gesetzliches Widerrufsrecht. Die folgende Rückgabe ist eine freiwillige Leistung von TeeLab.

Gefällt dir ein Produkt nicht, kannst du es innert 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Voraussetzung ist, dass es unbenutzt, unbeschädigt und im Originalzustand ist. Melde die Rückgabe bitte vorab über das Kontaktformular.

• Das Rückporto trägt die Kundin oder der Kunde.
• Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis zurück (die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet).
• Ausgeschlossen sind eigens auf Wunsch oder im Konfigurator individuell gestaltete Tees.

Ein allfälliger Mangel fällt nicht unter die Rückgabe, sondern unter die gesetzliche Gewährleistung (siehe AGB).

Etwas ist nicht in Ordnung?

Ist bei deiner Bestellung etwas schiefgelaufen oder ein Produkt beschädigt angekommen? Schreib uns über das Kontaktformular – wir finden eine Lösung.